オンライン診療をご利用いただけます
診療日時
月・火・金 （18:30～20:00）
ご利用についてお願い
対象となる方
当院を受診したことがある方、医師がオンライン診療可能と判断した方。
対面受診が必要な場合
触診等ができないため、症状によっては対面受診をお願いすることがあります。また、緊急対応はできません。
お薬の制限
オンラインでは処方できないお薬があります。
通信環境
静かでプライバシーが守られる場所から接続してください。通信費は自己負担となります。
※セキュリティ対策は徹底しておりますが、通信の性質上、リスクを完全に排除することは困難です。
オンライン診療の流れ
ご自身のスマートフォンから受診いただけます。
専用アプリのダウンロードは不要です。
STEP
01
STEP
02
Web問診に回答する
ご予約完了後、Web問診へのご回答をお願いいたします。
問診内にオンライン診療に関する同意書もございますので、内容をご確認のうえ、ご回答ください。
STEP
03
メールを確認する
ご予約時間が近づきましたら、ご登録いただいたメールアドレス宛に、ビデオ通話用URLをお送りします。
メールに記載されたURLから、オンライン診療にご参加ください。
※「WEB問診システム（symview@layered.inc）」よりメールが届きます。
STEP
04
STEP
05
お会計・処方箋について
処方箋のお渡し・お会計は、翌日以降の診療時間内にクリニック受付にて対応いたします。
（午前は12時、午後は18時まで）
オンライン受診方法について
ビデオ通話操作手順
STEP
01
オンライン診療受診前
WEB問診回答時に登録したメールアドレス宛に、ビデオ通話の入室ＵＲＬが記載されたメールが届きます。
STEP
02
オンライン診療の時間になったらメールに記載されているビデオ通話URLにアクセスします。
マイクやカメラを確認し、入室ボタンを押します。
STEP
03
医師が入室したら、オンライン診療を始めます。
診察が終了したら、右下の退出ボタンから退出します。
STEP
04
オンライン診療受診後
オンライン診療受診後、WEB問診回答時に入力したメールアドレスに請求完了メールが届きます。
備考
- マイナ保険証での資格確認ができない場合は、保険資格を確認できる書類の画像をアップロードしてください。
（資格情報のお知らせ、またはマイナポータルから保存した医療保険の資格情報）
- 厚生労働省 「オンライン診療について」
- 当院の「情報通信機器を用いた診療」に関する掲示事項